向幕後英雄致敬 2023.08.14
在現代社會中，人不可能離群索居，全靠自給自足而存活。舉凡吃的、穿的、用的，凡有需求，必有供應者。
個體只需專心致力於自己的工作範疇，而不需對事事付出勞力，藉由買賣或交換彼此分工合作的成果，使自己滿足生活之所需。
孟子有云:「一日之所需，百工斯為備」，就是這個道理。也因為無需事事躬親，節省下來的時間和勞力，可用來創造和發明新的事物與科技，發展出更進步的文明。
再往前看，智人(Homo sapiens) 之所以能淘汰身強體壯的尼安德塔人(Neanderthals) ，而成為天擇的勝方，也是因為智人懂得分工合作，形成部落，打敗有「社會化障礙」，擅長單打獨鬥的尼安德塔人。
所以，懂得分工合作，使得人類(也就是智人)在競爭下生存下來，並創造出高度的文明。
以現代社會來說，個人如此，事業團體更是如此。
舉牙科診所為例，若將所需的設備、工具一一列舉出來，其品項之多，頗為驚人。
包含從基礎的機電設備，如空壓機、逆滲透、發電機，到冷氣、空氣濾清機、水、電、電腦，以及各種精密的醫療專業設備，如X光機、吸唾機、植牙機、治療椅…等。
只要其中一項故障，都可能影響診所營運，甚至必須停擺，影響很大。
所以每一樣設備機具都有固定的廠商及維修人員。平日的維護，故障時的維修均不可少。而這也常常是經營診所無形的成本。
倘若維修需時數日，則停止營業的損失更是難以估算。
實施定期的保養，比較能讓設備隨時保持最佳狀態，減少臨時故障的窘境。
對這些維修人員而言，在狹小的診所空間內就地維修就經常是家常便飯，十分辛苦，更不用說經常須趕工與時間賽跑，壓力其實不小。
所以，林博川醫師對這些各類的維修人員總是心存感激，是他們的專業和汗水協助診所的順利運作，貢獻不可謂不大。
每一個行業，都有這麼一群人，默默地付出，他們的工作性質也許不像檯面上的同事那般光鮮亮麗，卻同樣承擔的公司生存的重責大任，缺一不可。
稱他們為「幕後英雄」，應該是實至名歸，當之無愧。
人皆生而平等，工作本無貴賤高下之分，並非穿⻄裝、吹冷氣，就比流汗勞動的人高級。
術業各有專攻，大家各自貢獻己力，才能一同創造進步和諧的社會。
誠心向這些辛苦的幕後英雄致敬，是他們的付出，讓我們可以無後顧之憂地在第一線打拼。
(本文嘗試以淺顯易懂的文字為醫病間架起溝通的橋樑)
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